Garantie
De tassen dienen te worden gebruikt waarvoor deze bedoeld is. De tassen zijn degelijk gemaakt maar niet bedoeld als zware boekentas. Je mag bij normaal gebruik waarvoor deze bedoeld is een levensduur een jaar verwachten. Mocht er onverhoopt iets los gaan binnen een jaar neem dan contact op met Door Jolanda via info@doorjolanda.nl. Vermeld duidelijk je klacht en voeg duidelijke foto's bij. De klacht zal serieus worden behandeld en de tas zal indien mogelijk kosteloos worden gerepareerd.
De garantie is niet geldig op verkeerde was en strijk behandelingen. Tassen van PU leer en kurkleer mogen niet gewassen en gestreken worden. Vlekjes haal je weg met een mild sopje en een vochtig doekje.
Komen we er niet uit? Dan kun je terecht bij de geschillencommissie van WebwinkelKeur of de geschillencommissie via het ODR platform.